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很(hen)多人(ren)都認為，企業管理(li)(li)實在是(shi)太難做了。那么(me)多的(de)人(ren)，那么(me)多的(de)事，依(yi)靠中層，很(hen)多中層不(bu)會(hui)將工作當成自己的(de)責任，依(yi)靠自己，卻又分(fen)身乏(fa)術(shu)。企業管理(li)(li)做得好(hao)，能夠讓(rang)企業一團和諧(xie)，而做不(bu)好(hao)，企業就只能等(deng)著倒閉了。

其實(shi)企業(ye)管(guan)理說(shuo)白了，就是管(guan)人(ren) 管(guan)(guan)事(shi)。管(guan)(guan)好了(le)人，讓人做好了(le)事(shi)，企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理就(jiu)算(suan)成功了(le)。但是(shi)，就(jiu)是(shi)這么簡單的(de)(de)一個問題，卻衍生出了(le)很多的(de)(de)問題和麻煩(fan)。我們(men)今天來通過三個故事(shi)，看看企(qi)業(ye)管(guan)(guan)理的(de)(de)核心到底(di)是(shi)什么。

01 火腿賣(mai)多少錢？

市場切忌盲目競爭

一個猶太商人(ren)移民到了澳洲(zhou)，在墨爾本街上做起老本行生意(yi)，開了一家(jia)食(shi)品(pin)店。對街正好有一家(jia)意(yi)大利人(ren)開的食(shi)品(pin)店，免不了相互競(jing)爭(zheng)。

意大(da)(da)利(li)人(ren)先沉不(bu)住(zhu)氣，在店門口黑板(ban)上寫幾個(ge)大(da)(da)字：火(huo)腿，每(mei)磅(bang)(bang)只賣五(wu)角。對街猶(you)(you)太(tai)人(ren)看(kan)了立(li)即響應，豎個(ge)牌子：一(yi)磅(bang)(bang)四角。意大(da)(da)利(li)人(ren)看(kan)到(dao)趕緊降價：火(huo)腿，一(yi)磅(bang)(bang)三(san)角五(wu)分(fen)錢(qian)。猶(you)(you)太(tai)人(ren)也跟著(zhu)換招牌：一(yi)磅(bang)(bang)三(san)角錢(qian)。

意大利人(ren)忍(ren)無可忍(ren)，沖到(dao)猶太人(ren)店(dian)里(li)，說“哪有你這樣(yang)做生(sheng)意的？這樣(yang)下(xia)去我們都會破(po)產。”

猶太人說：“我(wo)看只有你才(cai)會破產，不是‘我(wo)們’。我(wo)的(de)店(dian)里根本(ben)不賣火腿(tui)，連(lian)我(wo)也不知道(dao)一(yi)磅三角賣的(de)是什么東西。”

這個故事體(ti)現(xian)了商業(ye)競(jing)爭的(de)殘酷，但是也不(bu)能盲目(mu)，也不(bu)能閉著眼(yan)睛隨意瞎碰。競(jing)爭與賭博的(de)區(qu)別，便是理性(xing)，和基于理性(xing)的(de)競(jing)爭戰略。

否則，任(ren)何(he)方式的(de)(de)競(jing)爭殺(sha)手锏(jian)都是盲目的(de)(de)，甚至(zhi)是自殺(sha)。市場的(de)(de)競(jing)爭是激烈(lie)的(de)(de)，就看有沒有獨特的(de)(de)眼光，巧妙的(de)(de)思(si)維。

02 沒法打開的彈(dan)藥箱

做不(bu)到根(gen)源于(yu)看(kan)不(bu)到

二戰時(shi)期在中非，意大利軍隊500多(duo)人奉命防守一(yi)個野戰機場(chang)。他們擁有(you)堅固的(de)(de)混凝土工(gong)事，充足的(de)(de)彈藥，甚(shen)至還得到了兩門德國人支援的(de)(de)威力巨(ju)大的(de)(de)重炮。而(er)進攻(gong)方(fang)的(de)(de)英(ying)軍只有(you)400多(duo)人，甚至(zhi)連像樣的重(zhong)武器都(dou)沒有。

英國指(zhi)揮(hui)官對這次攻打戰斗(dou)不抱有任何希望，甚至已(yi)經做好了撤(che)退的打算。

但奇怪的是，進攻(gong)剛(gang)剛(gang)打(da)響，意大(da)利(li)人就放棄了(le)抵抗，打(da)出(chu)了(le)白旗。

當詢問意大(da)利(li)軍(jun)官為什(shen)么投降(jiang)時，對(dui)方竟然(ran)氣呼呼地(di)說：“我們沒有撬棍，沒有辦法打開那些該(gai)死(si)的彈藥箱！”

一(yi)個(ge)(ge)組織的(de)(de)(de)競爭(zheng)力，往往看(kan)似表現(xian)為那些看(kan)得(de)見的(de)(de)(de)硬功夫，實則真正起決(jue)定性的(de)(de)(de)，是背后看(kan)不見的(de)(de)(de)軟實力。比如：一(yi)個(ge)(ge)組織日常管(guan)理設計的(de)(de)(de)嚴謹(jin)程(cheng)度(du)，好比封(feng)閉的(de)(de)(de)彈(dan)藥箱就應配備開箱的(de)(de)(de)器具；一(yi)個(ge)(ge)組織日常管(guan)理執行的(de)(de)(de)精細(xi)程(cheng)度(du)，好比戰前不斷(duan)檢查(cha)武器的(de)(de)(de)完備程(cheng)度(du)。

這下，是不是都已經(jing)看到(dao)了(le)我們軟實(shi)力(li)的差距，和提(ti)升(sheng)的空間？

03 九方(fang)皋相馬(ma)

抓(zhua)住問題的核心

伯樂是(shi)春秋戰國時期(qi)秦國有名(ming)的相(xiang)馬(ma)能手，他的相(xiang)馬(ma)技能天下(xia)聞名(ming)。

在伯樂暮年之時(shi)，有一回秦國(guo)國(guo)君秦穆(mu)公召(zhao)見他時(shi)問他說：“您的年(nian)紀(ji)也(ye)很(hen)大了(le)啊(a)！在您的后(hou)輩(bei)人中有誰能夠(gou)繼(ji)承您尋找(zhao)千里馬呢？”

伯樂(le)回答道：“對(dui)于(yu)一般(ban)的(de)(de)(de)良馬(ma)，它的(de)(de)(de)特征(zheng)很明顯(xian)，是可(ke)以(yi)(yi)從(cong)其外表上(shang)、筋(jin)骨上(shang)觀察得出來。而那天下(xia)(xia)難得的(de)(de)(de)千(qian)(qian)里(li)(li)馬(ma)呀，看起來它與一般(ban)的(de)(de)(de)好(hao)馬(ma)差不(bu)多，論其特征(zheng)，也(ye)是很難捉摸，好(hao)像是若有若無。不(bu)過，千(qian)(qian)里(li)(li)馬(ma)奔(ben)跑起來，又輕又快，剎那間從(cong)你眼前一閃而過，卻讓人(ren)看不(bu)到(dao)飛揚(yang)的(de)(de)(de)塵土，尋(xun)不(bu)著它奔(ben)跑的(de)(de)(de)足(zu)蹄印兒。我的(de)(de)(de)兒子們(men)都是才能(neng)低下(xia)(xia)的(de)(de)(de)人(ren)，對(dui)于(yu)好(hao)馬(ma)的(de)(de)(de)特征(zheng)，我可(ke)以(yi)(yi)告訴他(ta)(ta)們(men)，對(dui)于(yu)千(qian)(qian)里(li)(li)馬(ma)的(de)(de)(de)特征(zheng)，那只能(neng)意會(hui)，不(bu)可(ke)言傳，他(ta)(ta)們(men)是無法掌握的(de)(de)(de)。不(bu)過，有一個名叫九(jiu)方皋(gao)的(de)(de)(de)人(ren)，他(ta)(ta)的(de)(de)(de)相馬(ma)技術(shu)很高，的(de)(de)(de)確不(bu)比我低，請大(da)王召見他(ta)(ta)吧。”秦穆公便召見了九(jiu)方皋(gao)，叫他(ta)(ta)到(dao)各地去(qu)尋(xun)找千(qian)(qian)里(li)(li)馬(ma)。

九方皋到(dao)各處(chu)尋找了三個月后，回來(lai)報告說(shuo)：“我好(hao)不(bu)(bu)容易為大王您尋找到了一匹(pi)(pi)千里馬。不(bu)(bu)過，那匹(pi)(pi)千里馬眼下正在沙丘。”

秦穆公問：“那匹馬是(shi)什(shen)么樣(yang)的(de)馬呢(ni)？”

九方皋回答：“一匹黃色的母馬(ma)。”

秦穆公于是(shi)派人去取(qu)，卻(que)是(shi)一(yi)匹黑色的(de)公馬。這時候秦穆公很不高興(xing)，就把伯樂叫來說：“他太不中用啊！你推薦的人(ren)連馬(ma)的毛色與公母都分辨不出(chu)來，又(you)怎么能認識出(chu)千里馬(ma)呢？”

伯(bo)樂這(zhe)時長(chang)嘆一聲說道(dao)：“想不(bu)(bu)(bu)到(dao)他識別馬(ma)(ma)的(de)(de)技術(shu)竟(jing)然高(gao)到(dao)這(zhe)(zhe)種地(di)步了啊(a)！這(zhe)(zhe)是我(wo)不(bu)(bu)(bu)能比的(de)(de)啊(a)。九方皋看(kan)(kan)到(dao)的(de)(de)，是馬(ma)(ma)具有的(de)(de)精神和(he)機能。他看(kan)(kan)馬(ma)(ma)時，眼里只看(kan)(kan)到(dao)了馬(ma)(ma)的(de)(de)特(te)征而不(bu)(bu)(bu)看(kan)(kan)馬(ma)(ma)的(de)(de)皮(pi)毛，注(zhu)(zhu)重它(ta)的(de)(de)本質，去(qu)掉它(ta)的(de)(de)現象。他只看(kan)(kan)那應該(gai)(gai)看(kan)(kan)到(dao)的(de)(de)東西(xi)，不(bu)(bu)(bu)去(qu)注(zhu)(zhu)意那不(bu)(bu)(bu)該(gai)(gai)注(zhu)(zhu)意的(de)(de)東西(xi)。九方皋相馬(ma)(ma)的(de)(de)價(jia)值，遠遠高(gao)于千里馬(ma)(ma)的(de)(de)價(jia)值，這(zhe)(zhe)正是他超過(guo)我(wo)的(de)(de)地(di)方啊(a)！”

等到把那(nei)匹馬從沙丘那(nei)地(di)方牽到秦穆公(gong)和伯樂面前時，大家一(yi)看，果(guo)然(ran)是名不虛傳的、天下(xia)少有的千里馬。

看(kan)問題時要有所舍棄才能有所專(zhuan)注，同時要將獲得的感性材(cai)料去(qu)(qu)偽(wei)存真，去(qu)(qu)粗取精，這樣(yang)才能把握住事物的本質。

而善于選人(ren)、用(yong)人(ren)的(de)人(ren)，則會求其大(da)節，而不(bu)苛(ke)責小(xiao)事。*人(ren)選人(ren)、用(yong)人(ren)從(cong)根本看問題，抓住主(zhu)要特征，不(bu)以一概全(quan)。

通過這(zhe)幾個故事，企業管理的核心，你get到了(le)嗎？

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